Dijital menü nedir?
Dijital menü, menünüzün kâğıt yerine internette yayınlanan, telefondan, tabletten ya da bilgisayardan açılabilen halidir. Aynı şey için online menü, e-menü ya da elektronik menü de denir. Müşteriye en sık ulaştığı yol masadaki karekoddur; bu yüzden dijital menüye çoğu zaman QR menü ya da karekod menü de denir.
Fark şudur: QR kod yalnızca bir kapıdır, dijital menü ise kapının açıldığı yerdir. QR kodun gittiği sayfa telefona göre tasarlanmamışsa, yavaş açılıyorsa ya da fiyatlar güncel değilse müşteri deneyimi kötü olur. Bu sayfada iyi bir dijital menüde nelerin olması gerektiğini anlatıyoruz.
Basılı menü mü, dijital menü mü?
| Basılı menü | Dijital menü | |
|---|---|---|
| Fiyat değişikliği | Yeni baskı gerekir | Panelden değiştirilir, hemen yayında |
| Biten ürün | Garson tek tek söyler | Ürün gizlenir |
| Fotoğraf | Sayfa sayısı sınırlı | Her ürüne fotoğraf eklenebilir |
| Yabancı dil | Ayrı menüler bastırılır | Telefonun diline göre açılır |
| Paylaşım | Yalnızca masada | Instagram, Google, WhatsApp'ta da paylaşılır |
| Ölçüm | Hangi sayfaya bakıldığı bilinmez | En çok bakılan ürünler görülür |
Basılı menüyü tamamen bırakmak zorunda değilsiniz. Dijital Vitrin'de elinizdeki menü sayfalarının fotoğraflarını da dijital menünün içine ekleyebilirsiniz; müşteri isterse alıştığı görünüme de bakar.
İyi bir dijital menüde olması gerekenler
- Uygulama gerektirmemeli: menü, telefonun tarayıcısında açılmalı. İndirme ya da üyelik isteyen menüyü müşterilerin çoğu kullanmaz.
- Hızlı açılmalı: restoranın internet bağlantısı zayıf olabilir; menü hafif olmalı, fotoğraflar telefona göre küçültülmeli.
- Telefona göre tasarlanmalı: PDF'i yakınlaştırıp uzaklaştırmak yerine kategoriler arasında kaydırarak gezinilmeli.
- Kolay güncellenmeli: fiyatı ve ürünü işletme kendisi, telefondan bile değiştirebilmeli.
- Kalıcı bir adresi olmalı: QR kodun gittiği adres değişmemeli ki masadaki kodları yeniden bastırmak gerekmesin.
- Markanızı yansıtmalı: renkler, yazı tipi ve logonuz menüde görünmeli.
- Birden çok dil sunmalı: özellikle turistik bölgelerde.
Dijital Vitrin ile dijital menü
Dijital Vitrin, yukarıdaki listenin tamamını karşılayan ve kurulumu bizim yaptığımız bir dijital menü hizmetidir. Ürünlerinizi, fotoğraflarınızı ve fiyatlarınızı biz giriyoruz; işletmenize isletmeniz.
Görünüm sizin elinizde
Hazır temalardan birini seçebilir ya da renkleri tek tek ayarlayabilirsiniz. Başlıklar ve metinler için ayrı yazı tipleri, köşe yuvarlaklığı ve kapak görseli de sizin tercihiniz. Değişikliği kaydetmeden önce telefon önizlemesinde görürsünüz.
8 dilde menü
Menü Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Rusça, Arapça ve Çince gösterilebilir. Müşterinin telefonu hangi dildeyse menü o dilde açılır; müşteri dili sayfanın üstünden değiştirebilir.
Kampanya ve duyurular
Menü açıldığında kampanya görseliniz küçük bir pencerede çıkar. Bitiş tarihini seçersiniz, o gün kendiliğinden kapanır.
Hangi ürünler ilgi görüyor?
Panelde menünüzün kaç kez açıldığını, en çok hangi ürünlere bakıldığını, menüde neler arandığını ve hangi butonlara dokunulduğunu görürsünüz. Menü düzenini bu bilgiye göre değiştirebilirsiniz.
Menüden fazlası
Aynı sayfada Google yorumu, Instagram, WhatsApp, yol tarifi, rezervasyon talebi ve isterseniz masadan sipariş de vardır. Müşteri tek bağlantıyla işletmeniz hakkında bilmesi gereken her şeye ulaşır.
Dijital menünüzü nerede paylaşmalısınız?
- Masalarda: masa standı, cam altı ya da etiket olarak QR kod.
- Instagram biyografisinde: profilinize menü bağlantısını ekleyin; sizi keşfeden kişi menünüzü görür.
- Google işletme profilinde: profilinizdeki menü ve web sitesi alanlarına dijital menü adresinizi yazın.
- WhatsApp'ta: paket servis ya da rezervasyon soran müşteriye bağlantıyı gönderin.
- Vitrinde ve kasada: içeri girmeden menüye bakmak isteyenler için.
Menüyü kendiniz hazırlamak isterseniz adım adım QR menü rehberimize göz atın.
Sık sorulan sorular
Dijital menü ile QR menü aynı şey mi?
Neredeyse. Dijital menü, menünüzün internette yayınlanan halidir; QR menü ise bu menüye masadaki karekodla ulaşılmasıdır. Aynı dijital menü Instagram, Google ve WhatsApp üzerinden de paylaşılabilir.
Dijital menümü Google'da gösterebilir miyim?
Evet. Google işletme profilinizdeki menü ve web sitesi alanlarına dijital menü adresinizi yazabilirsiniz; profilinizi görenler menünüze tek dokunuşla ulaşır.
Basılı menümü kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet. İsterseniz basılı menü sayfalarınızın fotoğraflarını da dijital menünün içine ekleriz; müşteri alıştığı görünüme de bakabilir.
Dijital menü hangi cihazlarda açılır?
Telefon, tablet ve bilgisayardaki tüm güncel tarayıcılarda açılır. Tasarımı telefon ekranına göre yapılmıştır.