QR kod ile masadan sipariş

QR kod ile masadan sipariş nasıl çalışır?

Her masada, o masanın numarasını taşıyan bir QR kod bulunur. Müşteri kodu telefonuyla okutur, QR menünüz açılır ve sipariş ekranı masanın numarasını bilerek gelir. Uygulama indirmek, üye olmak ya da masa numarası yazmak gerekmez.

Müşteri tarafında

1. Masadaki QR kodu okutur, menüye göz atar.
2. Ürünleri sepete ekler; isterse ürüne not yazar ("acısız olsun" gibi).
3. Siparişi gönderir ve durumunu telefondan izler: Yeni, Hazırlanıyor, Teslim edildi.
4. Gerekirse tek dokunuşla garson çağırır ya da hesabı ister; nakit mi kartla mı ödeyeceğini de belirtebilir.

İşletme tarafında

1. Sipariş, panelinizdeki siparişler ekranına sesli bildirimle düşer.
2. Siparişi "Hazırlanıyor" ve "Teslim edildi" olarak işaretlersiniz; müşteri durumu anında görür.
3. Garson çağrıları ve hesap istekleri aynı ekranda, masa numarasıyla görünür.
4. Masa kalktığında hesabı kapatırsınız; o masanın tüm siparişlerinin özeti hazırdır.

Masadan sipariş özellikleri

• Masaya özel QR kodlar: masalarınızı panelden eklersiniz; her masanın kodu yazdırmaya hazır gelir.
• Sesli bildirim: yeni siparişler ve garson çağrıları sesli uyarıyla duyulur; siparişler ekranı açık kaldıkça kaçırılmaz.
• Sipariş durumu: müşteri, siparişinin hazırlanıp hazırlanmadığını telefonundan görür.
• Ürün ve sipariş notları: müşteri ürünlere ya da siparişin tamamına not ekleyebilir.
• Masa hesabı: aynı masadaki farklı telefonlardan gelen siparişler tek hesapta toplanır.
• Sipariş alımını durdurma: yoğun saatte ya da mutfak kapandığında sipariş alımını tek dokunuşla kapatıp açabilirsiniz; menü görünmeye devam eder.
• Kötüye kullanıma karşı sınırlar: bir masada bekleyen sipariş sayısı sınırlıdır; şaka siparişler mutfağı meşgul edemez.
• 8 dilde sipariş: yabancı müşteri menüyü ve sipariş ekranını kendi dilinde görür.

İşletmenize faydaları

Garson masaya daha az gidip gelir

Menü getirme, sipariş yazma ve hesabı sorma adımları kısalır. Garsonlar servise ve misafirle ilgilenmeye daha çok zaman ayırır; yoğun saatlerde bekleme azalır.

Siparişler yazıyla gelir

Sipariş müşterinin kendi seçtiği ürünlerle ve notlarıyla gelir; el yazısı ya da yanlış duyulan sipariş kaynaklı hatalar azalır.

Müşteri istediği an sipariş verir

İkinci bir içecek ya da tatlı için garsonun gözünü yakalamaya çalışmak gerekmez; müşteri menüye tekrar bakıp sipariş verebilir.

Hangi işletmeler için uygun?

Masa servisi olan kafe, restoran, ocakbaşı, bar, pastane ve otel restoranları için uygundur. Self servis çalışan işletmeler için menü ve WhatsApp bağlantısı çoğu zaman yeterlidir; adrese sipariş almak isteyenler için paket servis özelliği vardır. Masadan siparişi her işletmede açmıyoruz; önce sizinle iş akışınızı konuşup gerçekten işinize yarayıp yaramayacağına birlikte karar veriyoruz.

Ödeme nasıl alınır?

Dijital Vitrin masadan sipariş sistemi online ödeme almaz. Müşteri hesabı istediğinde nakit ya da kartla ödeyeceğini belirtir; ödeme, alıştığınız gibi masada ya da kasada alınır. Böylece kart bilgisi ve iade gibi işlemler mevcut düzeninizde kalır.

Kurulum

Masadan sipariş, Dijital Vitrin dijital menünüzün bir parçası olarak açılır. Menünüzü ve masalarınızı biz hazırlıyoruz, masa QR kodlarını yazdırmanız için veriyoruz, siparişler ekranının kullanımını size gösteriyoruz. Başlamak için başvuru formunu doldurun ya da WhatsApp'tan yazın.

Sık sorulan sorular